מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 22 ביוני 2026

מסמך זה מתאר כיצד עמירם רביבו (להלן: "בעל האתר" או "אנחנו") אוסף, משתמש, שומר ומשתף מידע אישי של משתמשי האתר Buzzer Bid Zone (להלן: "האתר" או "השירות"), בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, לתקנות שהותקנו מכוחו, ובכלל זה תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017, וכן בהתאם לתיקון מס׳ 13 לחוק הגנת הפרטיות (התשפ״ד-2024) שעיקרו נכנס לתוקף ביום 14 באוגוסט 2025 ("תיקון 13").

השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי מדיניות זו. אם אינך מסכים/ה לאמור במסמך זה, אנא הימנע/י מהשימוש באתר.

1. פרטי בעל האתר ומאגר המידע

שם בעל האתר ובעל המאגר: עמירם רביבו (עוסק מורשה).
מספר ע.מ: 035847664.
כתובת: רחוב רבי עקיבא 5, נהריה, ישראל.
טלפון: 052-7023131 / 058-7023131.
דוא״ל ליצירת קשר בנושאי פרטיות: hotels358@gmail.com.
ממונה הגנת פרטיות (DPO) בהתאם לסעיף 17ב1 לחוק (כפי שתוקן בתיקון 13): עמירם רביבו, דוא״ל: hotels358@gmail.com.

ככל שעל בעל האתר חלה חובת רישום מאגר מידע על-פי החוק, רישום זה יבוצע בהתאם להוראות החוק ולכללי הרשות להגנת הפרטיות.

2. סוגי המידע הנאסף

במסגרת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

מידע שנמסר על-ידך מרצון: שם מלא, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, פרטי הזמנה, העדפות אירוח, פרטי קשר נוספים ופרטי תשלום (פרטי תשלום מועברים ומעובדים אצל ספק סליקה חיצוני ומוסמך, ואינם נשמרים במלואם בשרתי האתר).
מידע שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, תאריך ושעת הגישה, דפים שנצפו, מקור ההפניה, מזהי עוגיות ומזהי מכשיר.
מידע שמתקבל מצדדים שלישיים: נתונים מספקי אימות (כגון Google), מספקי סליקה, מספקי שירות אירוח ומספקי אנליטיקה.

אינך חייב/ת על-פי דין למסור את המידע, אולם אי-מסירת חלק מהפרטים עשויה למנוע את השלמת ההזמנה או מתן השירות. הסכמתך למסירת המידע ולשימוש בו מהווה הסכמה מדעת לפי החוק.

3. מטרות השימוש במידע

אספקה, הפעלה ושיפור של השירותים, לרבות ניהול הזמנות ויצירת קשר.
אימות זהות, מניעת הונאות ושמירה על אבטחת המידע.
שליחת הודעות תפעוליות הנוגעות להזמנה (כגון אישור, ביטול, שינויים).
שליחת תוכן שיווקי ועדכונים בכפוף להסכמתך ולפי סעיף 30א לחוק התקשורת (״ספאם״).
קיום חובות חוקיות, רגולטוריות ודרישות של רשויות מוסמכות.
ניתוח סטטיסטי ושיפור חוויית המשתמש.

4. בסיס חוקי לעיבוד

עיבוד המידע מתבצע על אחד מהבסיסים החוקיים הבאים, לפי העניין:

הסכמתך המודעת והמפורשת.
קיום חוזה שאתה צד לו (למשל ביצוע הזמנה).
קיום חובה חוקית החלה על בעל האתר.
אינטרס לגיטימי של בעל האתר, באופן מידתי ובכפוף לזכויותיך.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים מידע אישי. אנו עשויים להעביר מידע, בהיקף הנדרש בלבד, לגורמים הבאים:

בתי מלון וספקי אירוח לצורך השלמת הזמנתך.
ספקי תשתית, אחסון ושירותי ענן (כגון שירותי ענן ושרתי דוא״ל טרנזקציוני).
ספקי סליקה ותשלום מוסמכים.
ספקי אנליטיקה, מדידה וניהול שיווק.
יועצים מקצועיים (כגון רואי חשבון, עורכי דין).
רשויות מוסמכות, כאשר הדבר נדרש על-פי דין או צו שיפוטי.

כל נותן שירות צד שלישי מחויב, על-פי הסכם ועל-פי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), לשמור על המידע ולעבדו אך ורק למטרות שלשמן נמסר.

6. העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות שלנו פועלים מחוץ לגבולות מדינת ישראל. העברת מידע אל מחוץ לישראל מתבצעת בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א-2001, תוך נקיטת אמצעי הגנה סבירים והתחייבות הספקים לרמת הגנה ההולמת את הנדרש בדין הישראלי.

7. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות וטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר, שמירת העדפות, מדידה ושיווק. ניתן לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן; חסימה עשויה לפגוע בחלק מהפונקציונליות.

8. תקופת שמירת המידע

המידע יישמר לפרק הזמן הדרוש לשם השגת המטרות שלשמן נאסף, או לפי תקופות שמירה הנדרשות על-פי דין (לרבות דיני מס וחשבונאות). לאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה.

9. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה ארגוניים, פיזיים וטכנולוגיים בהתאם לנדרש בתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017, לרבות הצפנה בתעבורה, בקרות גישה, ניטור ותחזוקה שוטפת. על-אף האמור, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש לרעה, ולא תהיה לך כל טענה כלפי בעל האתר במקרים שאינם בשליטתו הסבירה.

10. הודעה על אירוע אבטחה חמור

בהתאם לחובה הקבועה בתיקון 13 לחוק, ככל שיתרחש אירוע אבטחה חמור הנוגע למאגר המידע, תימסר על כך הודעה לרשם הגנת הפרטיות ולנושאי המידע שעלולים להיפגע, בהיקף ובאופן הנדרשים על-פי דין.

11. זכויותיך לפי החוק

בכפוף להוראות החוק עומדות לך הזכויות הבאות:

זכות עיון במידע אישי המוחזק במאגר (סעיף 13 לחוק).
זכות תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14 לחוק).
זכות להסיר עצמך מרשימות דיוור ישיר ושיווק ישיר (סעיף 17ו לחוק).
זכות לבטל הסכמה לעיבוד שניתנה בעבר, ללא פגיעה בחוקיות העיבוד שבוצע קודם לכן.

ניתן לממש זכויות אלה בפנייה לדוא״ל hotels358@gmail.com. נשיב לפנייתך בתוך פרק הזמן הקבוע בחוק, ולכל המאוחר 30 ימים מקבלת הפנייה. במקרה של דחיית בקשה, ניתן לפנות לערכאה מוסמכת לפי סעיף 15 לחוק.

12. שיווק ישיר ודיוור

משלוח דברי פרסומת באמצעים אלקטרוניים מתבצע בכפוף לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982. תוכל/י להסיר עצמך בכל עת באמצעות קישור ההסרה שבסוף כל הודעה או בפנייה לדוא״ל hotels358@gmail.com.

13. קטינים

השירות אינו מיועד לשימוש על-ידי קטינים מתחת לגיל 18 ללא אישור הורה או אפוטרופוס. ככל שיתברר כי נאסף מידע על קטין ללא הסכמה מתאימה, יימחק המידע בהקדם.

14. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מסמך זה מעת לעת. הנוסח העדכני יפורסם בעמוד זה בציון תאריך עדכון. שינוי מהותי יובא לידיעת המשתמשים באופן סביר.

15. הדין החל וסמכות שיפוט

על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הייחודית בכל מחלוקת תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.

16. תלונה לרשות להגנת הפרטיות

מבלי לגרוע מזכויותיך, אם הינך סבור/ה כי זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות הופרו, באפשרותך לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים: gov.il/privacy-protection-authority.

17. יצירת קשר

בכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות לממונה הגנת הפרטיות: עמירם רביבו, דוא״ל: hotels358@gmail.com, טלפון: 052-7023131 / 058-7023131.

מסמך זה מהווה תקציר מידע כללי המוצג על-ידי בעל האתר ואינו מהווה ייעוץ משפטי. בכל מקרה של סתירה בין מסמך זה לבין הוראות הדין, יגברו הוראות הדין.